Trả lời thư than phiền của hiệp hội chủ nhà

Nếu các bạn may mắn được lên chức chủ nhà ở vùng ngoại ô thành phố, không sớm thì muộn, lâu lâu sẽ không may nhận được thư than phiền của hiệp hội chủ nhà khu chúng ta đang cư ngụ. Nếu thư than phiền hợp lý như lỡ để cỏ trước nhà mọc quá cao vì không thuê được người cắt cỏ, tường gạch phải rửa sạch hay phải sơn phết lại, quên không dọn dẹp cây Giáng Sinh sau mùa lễ, thì không thành vấn đề vì có thể giải quyết dễ dàng.

Chúng ta không nên phản đối hay tranh cãi trong những trường hợp này vì chắc chắn sẽ thua một khi bị hiệp hội chủ nhà thưa ra tòa vì đã vi phạm luật lệ cư trú mà chúng ta đã ký giấy đồng ý khi mua nhà và dọn vào ở. Đa số chúng ta đều coi thường hay không để ý đến những luật lệ nhỏ nhặt này vì đinh ninh sẽ không bị áp dụng vào trường hợp của mình. Nếu cãi bừa là không cố ý, bị bệnh, hay không có tiền vì thất nghiệp, nhất là bị kỳ thị, thì càng dễ bị thua kiện vì không có bằng chứng rõ ràng. Khi thua kiện, tiền phạt vạ, tiền luật sư phải trả cho cả hai bên, và tiền hầu tòa rất ư là tốn kém. Vì thế đa số chủ nhà khi nhận được thư than phiền hay thậm chí hăm dọa thưa kiện, đều có phản ứng tự nhiên là vừa bực mình, vừa lo sợ, vì đang khi không phải tốn một mớ tiền sửa chữa để đáp ứng “yêu sách” của hiệp hội chủ nhà.

Nhưng không phải là lúc nào hiệp hội chủ nhà cũng đúng. Có nhiều khi nếu yêu sách thực sự quá đáng hay vô lý, chúng ta có thể tranh cãi và dành phần thắng về phía chúng ta nếu biết áp dụng luật lệ của khu vực chúng ta đang cư ngụ. Đa số chủ nhà hoàn toàn không biết rõ và cũng không muốn biết quyền của chủ nhà và quyền hạn của hiệp hội ra sao vì luật lệ quá nhiều, lời lẽ khó hiểu và nếu có chịu đọc đi nữa có thể sẽ vẫn không hiểu rõ và càng thêm nhức đầu. Điều nên chú ý là hiệp hội chủ nhà sẽ không dám thưa kiện nếu họ không chắc ăn dành phần thắng. Vì nếu thua sẽ phải trả tất cả phí tổn của tòa án và còn có thể bị thưa ngược lại bắt bồi thường thiệt hại vì làm việc trái phép. Chúng ta chỉ nên phản đối khi có bằng chứng rõ ràng cụ thể để trình bày khi ra hầu tòa.

Đoạn phim sau đây cho thấy nội dung thư trả lời phản đối thư hăm dọa thưa ra tòa do hiệp hội chủ nhà gởi nếu không dẹp bồn nước Phong Thủy để ở sân trước. Lý do phản đối gồm có:
1. Thư hăm dọa thưa kiện không nói rõ phải dẹp cái gì ở sân trước mà chỉ nói bâng quơ là mọi thứ bị cấm, kể cả những thứ xấu xí và không được sạch sẽ.
2. Bồn nước Phong Thủy không có trong bảng liệt kê những thứ bị cấm để trước cửa nhà như xe cũ, xích đu, tượng đá, đồ chơi con nít, ghế ngồi hóng mát.
3. Hiệp hội không làm theo thủ tục là phải cảnh cáo ba lần trước khi gởi thơ hăm dọa thưa kiện.
4. Luật lệ của khu vực liên can đến xấu xí và không sạch sẽ đều dành cho việc xây thêm phòng, sửa chữa nhà đang ở, đổi màu nước sơn, không liên hệ gì đến bồn nước.

Hiệp hội chủ nhà không trả lời sau khi nhận được thư phản đối. Theo luật lệ của khu vực, nếu sau 30 ngày mà vẫn không trả lời thì coi như đã chấp thuận yêu cầu của chủ nhà hay coi như thư hăm dọa tự động bãi bỏ. Đoạn phim sau thư trả lời cho thấy quang cảnh của bồn nước Phong Thủy ở sân trước ban ngày và lúc trời còn tối.